今日观察！淘宝升级体验分体系：优质服务获流量加持

淘宝升级体验分体系：优质服务获流量加持

北京 - 2024年6月17日 - 淘宝近日宣布升级体验分体系，以“店铺体验分”和“商品体验指数”取代原有的DSR评分体系，旨在通过更加全面的评价指标，引导商家提升服务质量，为消费者创造更佳的购物体验。

新版体验分体系将涵盖发货速度、物流服务、售后服务、商品描述相符度等多个维度，并引入机器学习等技术，对评价数据进行更精准的分析和评估。据淘宝方面透露，体验分将与店铺流量直接挂钩，评分越高，店铺获得的流量扶持就越大。

“我们希望通过新的体验分体系，引导商家更加关注消费者体验，从而提升整体服务水平。”淘宝相关负责人表示，“这不仅有利于消费者，也能帮助商家获得更长远的发展。”

有业内人士分析认为，淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措。近年来，淘宝一直在着力打造差异化的平台服务，以满足不同消费者的需求。此次升级体验分体系，将进一步强化平台对优质商家的扶持力度，助力商家提升服务水平和市场竞争力。

新体验分体系对商家有何影响？

• 商家需要更加重视发货速度、物流服务、售后服务等方面的工作，提升消费者满意度。
• 商家需要对商品信息进行更加准确的描述，避免虚假宣传和夸大宣传。
• 商家需要积极处理消费者的投诉和求助，提高售后的服务质量。

新体验分体系将如何影响消费者？

• 消费者将能够更加便捷地找到优质商家和商品。
• 消费者将获得更加优质的购物体验，减少购物纠纷。
• 消费者将拥有更大的选择空间，找到更加符合自身需求的商品。

淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措，有利于促进平台服务质量的整体提升，为消费者创造更加良好的购物体验。

智己LS7 Max版强势登场，以豪华舒适体验领跑中大型智能旗舰SUV市场

2024年6月17日 - 今日，备受瞩目的智己汽车宣布旗下中大型智能旗舰SUV智己LS7新增两款Max版车型，即LS7 Max Elite（RWD）和LS7 Max Lux（RWD），将于6月7日重庆车展正式上市。新车型在配置和动力方面进行了全面升级，为用户带来更加豪华舒适的驾乘体验。

强悍性能，尽享驾驭乐趣

智己LS7 Max版搭载了高性能永磁同步电机，后驱车型最大功率可达250千瓦，峰值扭矩达440牛·米，百公里加速仅需5.4秒，澎湃动力随时待命。同时，新车型还配备了全系标配的NVIDIA DRIVE Orin X芯片，以及超远距高精度激光雷达，为用户带来更加智能安全的上路体验。

奢华舒适，尽享惬意时光

智己LS7 Max版延续了智己LS7的宽敞舒适空间，并新增了后排椅背电动12°调节功能，让用户可以更加自由地选择座椅角度。此外，新车型还配备了主驾智能电动门、前排豪华舒享座椅、24扬声器撼心空灵智能声场等豪华配置，为用户带来奢华舒适的驾乘体验。

“去高精地图”NOA能力，领跑智能驾驶

智己LS7 Max版全系标配NVIDIA DRIVE Orin X芯片，以及超远距高精度激光雷达，具备行业第一梯队的城市NOA能力。这意味着，即使在没有高精地图的城市，用户也可以享受智能领航辅助驾驶功能，让出行更加便捷省心。

智己LS7 Max版的上市，进一步丰富了智己汽车的产品矩阵，为用户提供了更加多元化的选择。以其强悍的性能、奢华舒适的体验以及领先的智能驾驶能力，智己LS7 Max版有望成为中大型智能旗舰SUV市场的新标杆。

关于智己汽车

智己汽车是上海汽车、张江高科和宁德时代共同打造的高端智能电动汽车品牌。智己汽车致力于为用户提供极致智能、极致安全、极致舒适的驾乘体验，打造具有前瞻性科技和人文关怀的智能出行生活方式。